Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est RankUp, agence de marketing digital basée à Agadir, Maroc. Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@rankuplus.com ou via notre page de contact.

2. Données que nous collectons

Nous collectons des données que vous nous fournissez directement, notamment lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise et contenu de votre message.

Nous collectons également des données techniques de navigation de manière automatique : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite et source de trafic, notamment via des outils d'analyse d'audience.

Si vous nous contactez via WhatsApp depuis le site, les échanges sont soumis à la politique de confidentialité de WhatsApp en complément de la présente politique.

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour répondre à vos demandes de contact ou de devis, vous fournir nos services de marketing digital, améliorer notre site et nos contenus, assurer la sécurité du site, et, si vous y avez consenti, vous envoyer des communications marketing (newsletters, offres).

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose selon les cas sur votre consentement (formulaires, cookies non essentiels), sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (réponse à une demande de devis, prestation de services), ou sur notre intérêt légitime à améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site.

5. Partage des données

RankUp ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées avec des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, envoi d'e-mails, outils d'analyse d'audience), soumis à des obligations de confidentialité, ainsi qu'avec les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pendant la durée de notre relation commerciale, puis archivées ou supprimées conformément aux délais légaux applicables.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels au bon fonctionnement du site, ainsi que des cookies de mesure d'audience permettant d'analyser la fréquentation du site. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels.

8. Vos droits

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, ainsi qu'au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour nos visiteurs situés dans l'Union européenne, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et, selon les cas, de suppression de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@rankuplus.com en précisant l'objet de votre demande. Nous nous engageons à y répondre dans un délai raisonnable.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

10. Modification de la présente politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement afin de refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation applicable. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous à contact@rankuplus.com, par WhatsApp au +212 60 47 78 249, ou via notre page de contact.