سياسة الخصوصية

1. المسؤول عن معالجة البيانات

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر هذا الموقع هي RankUp، وكالة تسويق رقمي مقرها أكادير، المغرب. لأي استفسار بخصوص هذه السياسة أو بياناتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر contact@rankuplus.com أو من خلال صفحة الاتصال.

2. البيانات التي نجمعها

نقوم بجمع البيانات التي تقدمونها مباشرة، خاصة عند تعبئة نموذج الاتصال أو طلب عرض سعر: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، ومحتوى رسالتكم.

كما نجمع تلقائيًا بيانات تقنية متعلقة بالتصفح: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، مدة الزيارة، ومصدر الزيارة، وذلك عبر أدوات تحليل الجمهور.

في حال تواصلكم معنا عبر واتساب انطلاقًا من الموقع، تخضع هذه المراسلات أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بواتساب بالإضافة إلى هذه السياسة.

3. أغراض جمع البيانات

تُستخدم بياناتكم للرد على طلبات الاتصال أو عروض الأسعار، وتقديم خدماتنا في التسويق الرقمي، وتحسين موقعنا ومحتوياته، وضمان أمن الموقع، وكذا لإرسال رسائل تسويقية (نشرات إخبارية، عروض) في حال موافقتكم على ذلك.

4. الأساس القانوني للمعالجة

تستند معالجة بياناتكم، حسب الحالة، إلى موافقتكم (النماذج، ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية)، أو إلى تنفيذ إجراءات سابقة للتعاقد أو تعاقدية (الرد على طلب عرض سعر، تقديم الخدمات)، أو إلى مصلحتنا المشروعة في تحسين خدماتنا وضمان أمن موقعنا.

5. مشاركة البيانات

لا تقوم RankUp ببيع أو تأجير بياناتكم الشخصية لأطراف ثالثة. يمكن مشاركة بياناتكم مع مزودي خدمات تقنيين ضروريين لتشغيل الموقع (الاستضافة، إرسال البريد الإلكتروني، أدوات التحليل)، الملزمين بالحفاظ على السرية، وكذا مع السلطات المختصة عند الاقتضاء القانوني.

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ ببياناتكم طيلة المدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، لا سيما طيلة مدة علاقتنا التجارية، ثم يتم أرشفتها أو حذفها وفقًا للآجال القانونية المعمول بها.

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط أساسية لضمان حسن سير الموقع، بالإضافة إلى ملفات تعريف ارتباط لقياس نسبة الزيارات تتيح تحليل حركة تصفح الموقع. يمكنكم في أي وقت ضبط إعدادات متصفحكم لرفض ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية.

8. حقوقكم

طبقًا للقانون المغربي رقم 09.08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، وكذا اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (RGPD) بالنسبة لزوارنا المقيمين في الاتحاد الأوروبي، يحق لكم الوصول إلى بياناتكم وتصحيحها والاعتراض على معالجتها، وكذا حذفها في بعض الحالات.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر contact@rankuplus.com مع تحديد موضوع طلبكم. نلتزم بالرد عليكم في أجل معقول.

9. أمن البيانات

نعمل على وضع تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتكم من أي وصول أو تعديل أو إفشاء أو إتلاف غير مصرح به.

10. تعديل هذه السياسة

يمكن تحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التطورات في ممارساتنا أو في التشريعات المعمول بها. يظهر تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة.

11. اتصل بنا

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنكم التواصل معنا عبر contact@rankuplus.com، أو عبر واتساب على الرقم 249 78 47 60 212+، أو من خلال صفحة الاتصال.